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Garanzia

Su tutti i nostri prodotti viene applicata una garanzia di 2 anni contro difetti di materiale o di fabbricazione. La garanzia è gratuita e decorre dalla data di emissione della nostra fattura. I prodotti in garanzia vengono riparati o sostituiti gratuitamente. Non rientrano nella garanzia prodotti sottoposti a incuria, cattivo uso, manomissione o riparazione effettuata da personale non autorizzato. Per l’assistenza di tutti gli elettrodomestici o apparecchiature elettroniche tipo stampanti, fax, multifunzioni, navigatori, videoproiettori multimediali, monitor, mouse, tastiere, Hard Disk, fotocamere digitali, ecc., di qualunque marca (HP, Canon, Epson, Olivetti, Samsung ecc.) fa fede la garanzia del produttore.

Rimborsi e resi 

Le richieste di reso e/o sostituzione vanno preventivamente comunicate e autorizzate dal nostro Servizio Clienti telefonando al numero 0824/834004 entro 30 giorni dalla data fattura. Il ritiro avviene a cura e a spese del ciente, mentre a carico del Cliente rimane esclusivamente l'onere di restituirci il prodotto nel suo imballo originale, integro e completo di ogni sua parte, compreso l'eventuale manuale d'istruzioni e tutti gli accessori di corredo.
Il reso dovrà essere accompagnato da DDT e/o fattura, bolla di reso con destinazione:
Via Benevento, 109 - 82016 - Montesarchio - BN
Per i mobili per ufficio trattandosi di articoli con particolari caratteristiche, non potranno essere accettati i resi, fatta esclusione per difetti di materiale e funzionamento comunicati entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Per i tablet, smartphone, cellulari, software e computer saranno accettati resi entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Offerte

Tutti i nostri prezzi sono in Euro, I.V.A. inclusa. In caso di errore di stampa sarà nostra premura informare il Cliente al momento dell'evasione dell'ordine e processare quest'ultimo sulla base delle informazioni corrette. Le nostre offerte non sono valide per grossisti o rivenditori e vengono presentate direttamente attraverso i nostri cataloghi. Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte della Direzione e Stopoffice.com si riserva la facoltà di richiedere il pagamento in contrassegno. Ci sforziamo di garantire un livello di stock adeguato ad assicurare in ogni momento la disponibilità dei prodotti in vendita ed in omaggio. Tuttavia in casi di estrema necessità potremmo essere costretti a sostituire i prodotti proposti con altri equivalenti o superiori in termini funzionali e/o di valore, dandone preventiva comunicazione ai nostri Clienti. Per gli omaggi presenti in copertina sui cataloghi promozionali e sul sito www.stopoffice.com, l’offerta è limitata ad un omaggio per Cliente e massimo 1 omaggio per ordine.

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